FAQ

 

Î: Care este MOQ-ul dvs.?

R: Dacă avem produsele în stoc, nu va fi MOQ.
Dacă trebuie să producem, putem discuta despre MOQ în funcție de situația exactă a clientului.

Î: Ce modalitate de expediere puteți oferi?

R: Putem oferi transport maritim, aerian și expres.

Î: Care este plata?

R: 1) TT (transfer bancar), Paypal sau USDT
2) 30% pentru depozit, 70% înainte de livrare.

Î: Cât este timpul de livrare?

R: Timpul general de livrare este de aproximativ 20 ~ 25 de zile de la primirea confirmării comenzii.
În cazul modelelor stoc, durează doar 3-4 zile.

Î: Sunteți companie comercială sau producător?

R: Suntem o companie profesionistă de comercializare a țigărilor electronice și a produselor cu nicotină, acumulând în industria e-cigurilor 10 ani.

Î: Puteți face OEM și ODM?

R: Da, OEM și ODM sunt ambele acceptabile.
Materialul, culoarea, stilul se pot personaliza, cantitatea de baza pe care o vom sfatui dupa ce discutam.

Î: Putem folosi propriul nostru logo?

R: Da, vă putem imprima logo-ul privat conform solicitării dvs.

Î: Puteți face propriile noastre ambalaje?

R: Da, furnizați doar designul pachetului și vom produce ceea ce doriți.
Avem, de asemenea, designerul profesionist care vă poate ajuta să faceți designul ambalajului.

Î: Pot avea noi mostre făcute cu designul meu pentru confirmare?

A: Da. Probele vor fi trimise pentru confirmarea dumneavoastră înainte de producția în masă.

Î: Care este controlul dvs. de calitate?

R: Avem o persoană QC care sta pe liniile de producție pentru inspecție. Toate produsele trebuie să fi fost inspectate înainte de livrare. Facem inspecție în linie și inspecție finală.
1) Toată materia primă verificată odată ce ajunge la fabrica noastră.
2) Toate piesele și logo-ul și toate detaliile verificate în timpul producției.
3) Toate detaliile de ambalare verificate în timpul producției.
4) Toată calitatea producției și ambalajul verificate la inspecția finală după terminare.

Î: Aveți serviciul de testare și audit?

R: Da, vă putem ajuta să obținem raportul de testare desemnat pentru produs și raportul de audit din fabrică.

Î: Care este serviciul dumneavoastră post-vânzare?

R: 1) Toate produsele sunt inspectate strict înainte de ambalare.
2) În cazul în care există defecte în timpul transportului, vor fi trimise noi înlocuitori.

Î: Cum să comand?

R: 1) Spuneți cantitatea pe care o doriți (și aroma dacă este necesar) pe care o preferați;
2) PI cu metoda de livrare și costul de confirmat;
3) Producția aranjată cât mai curând posibil odată ce plata sau depozitul primit;
4) Fotografii de mărfuri pentru ca dumneavoastră să confirmați și să livrați mărfurile;
5) Trimiteți numărul piesei și urmăriți mărfurile până când îl primiți.